Me-reset password akun user biasanya dilakukan oleh Admin, ketika user lupa password akunnya.

Untuk me-reset password akun user, ikuti langkah berikut:

1. Login-lah sebagai Admin pada akun office 365 anda dan pilih menu Admin.

2. Pada Dashboard Admin office 365, pilihlah menu Active User dan ketik nama user pada kolom Search untuk mencari nama yang dimaksud dan tekan Enter.

Jika nama user yang dimaksud telah ditemukan, maka nama tersebut akan ditampilkan.

3. Klik pada nama user yang ditampilkan, dan pilih Reset Password pada sebelah kanan nama user.

4. Selanjutnya beri pilihan pada:

  • Send results in email, dan ketikkan alamat email, jika notifikasi reset password ingin dikirimkan juga via email
  • Make this person change their password the next time they sign in, jika user diminta untuk mengganti password saat sign in.

5. Klik Reset. Maka password user telah di-reset menjadi baru.

6. Klik Close.

Simple ‘kan? 😀